Для выполнения перечисленных видов работ в конторах имеются ЭВМ, шкафы, копировальные автоматы, телефонная и прочая аппаратура.
Под автоматизацией конторских работ понимается совокупность всех средств, с помощью которых автоматизируются указанные выше виды конторской деятельности, а именно: обработка документации, хранение информации, получение справок, копирование, рассылка информации (почта), вычислительная обработка конторской информации, проведение совещаний, а также организация взаимосвязи между всеми видами деятельности. Однако следует отметить, что полная автоматизация указанных работ оказывается очень сложной, так как выполнение последних основано на использовании опыта персонала. Применение средств механизации и электронной обработки данных позволяет перейти к частичной автоматизации некоторых видов конторских работ (редактирование, рассылка текстов и др.). Тенденция к такому переходу в настоящее время проявляется вполне отчетливо. Понятие частичной автоматизации полностью включается в понятие так называемой автоматизации конторских работ в широком смысле.
|